Гарантийное и постгарантийное обслуживание
|
|
Лев |
Дата: Понедельник, 21.05.2007, 14:16 | Сообщение № 1 (732 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 468
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Албания - Тобольск-Химки
На форуме с 10.05.2007 Пользователь № 29 |
Накрылся кондей 18 мая. Звоню в СТС -Моторс, что на Тушинской,. Там собсно и покупал машику. Записывают на 28 число на обед. Как по мнению коллег это хорошо или плохо. По жизния я реалист. Ездил и без кондеев и без авто и вообще пешком умею ходить и проживу в жаре спокойно до 28 мая. А правильно ли это. Ведь диллер должен исполнять гарантийные обязательсва. Какова обстакановка в других салонах. Как они тянут свою нелегкую лямку.
|
|
| |
akula |
Дата: Понедельник, 21.05.2007, 14:22 | Сообщение № 2 (733 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 502
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - Липецк
На форуме с 09.05.2007 Пользователь № 25 |
Выявить недобросовестный сервис и наказать не получится т.к. в г.Липецке он один единственный, но пока кроме того, что не говорят какой ремонт делали в автомобиле особых нареканий нет запись буквально на следующий день и ремонтируют быстро
|
|
| |
petruha |
Дата: Вторник, 22.05.2007, 02:58 | Сообщение № 3 (807 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 284
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - пушкино, М.О.
На форуме с 08.05.2007 Пользователь № 19 |
Quote (Лев) | Накрылся кондей 18 мая. Звоню в СТС -Моторс, что на Тушинской,. Там собсно и покупал машику. Записывают на 28 число на обед. Как по мнению коллег это хорошо или плохо. По жизния я реалист. Ездил и без кондеев и без авто и вообще пешком умею ходить и проживу в жаре спокойно до 28 мая. А правильно ли это. Ведь диллер должен исполнять гарантийные обязательсва. Какова обстакановка в других салонах. Как они тянут свою нелегкую лямку | Езжай в любой , понравившийся тебе сервис . Позвони во все , объясни проблему , после чего , будешь знать , куда ехать!
|
|
| |
kuparos |
Дата: Вторник, 24.07.2007, 22:48 | Сообщение № 4 (3336 в абсолютной нумерации) |
Группа: Граждане
Сообщений: 3371
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - Москва, Реутов, Кубинка.
На форуме с 08.05.2007 Пользователь № 15 |
А я по вопросам гарантии обращаюсь в РЕУТОВ-МОТОРС. Часто приходится ругаться и отстаивать свою правоту. Мне уже дважды предлагали отправмться к др. дилеру. На что я отвечаю, что я специально выбирал дилера рядом с домом, для своего удобства и не собираюсь менять, а следовательно им придётся учиться работать по человечески.
|
|
| |
linx |
Дата: Среда, 25.07.2007, 00:02 | Сообщение № 5 (3338 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 73
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - Орехово-Зуево
На форуме с 13.05.2007 Пользователь № 45 |
Quote (kuparos) А я по вопросам гарантии обращаюсь в РЕУТОВ-МОТОРС. Часто приходится ругаться и отстаивать свою правоту. Мне уже дважды предлагали отправмться к др. дилеру. На что я отвечаю, что я специально выбирал дилера рядом с домом, для своего удобства и не собираюсь менять, а следовательно им придётся учиться работать по человечески. Поделись опытом "отстаивания правоты", собираюсь к ним на ТО-1. Уже приезжал в РЕУТОВ-МОТОРС по-поводу бренчания в подвеске с левой стороны, ничего не нашли. На ТО-1 будет дубль 2, попробую доказать им что это у меня не слуховые галлюцинации.
|
|
| |
kuparos |
Дата: Среда, 25.07.2007, 12:43 | Сообщение № 6 (3357 в абсолютной нумерации) |
Группа: Граждане
Сообщений: 3371
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - Москва, Реутов, Кубинка.
На форуме с 08.05.2007 Пользователь № 15 |
http://www.rezzoclub.ru/forum/6-166-1 Добавлено (25.07.2007, 12:43) --------------------------------------------- Злой я. Только что от туда.
|
|
| |
Брат2 |
Дата: Четверг, 02.08.2007, 10:47 | Сообщение № 7 (3602 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 36
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - Казань
На форуме с 27.07.2007 Пользователь № 122 |
Quote (Лев) Накрылся кондей 18 мая. Звоню в СТС -Моторс, что на Тушинской,. Там собсно и покупал машику. Записывают на 28 число на обед. Как по мнению коллег это хорошо или плохо. По жизния я реалист. Ездил и без кондеев и без авто и вообще пешком умею ходить и проживу в жаре спокойно до 28 мая. А правильно ли это. Ведь диллер должен исполнять гарантийные обязательсва. Какова обстакановка в других салонах. Как они тянут свою нелегкую лямку Живу в Казани. Пробег у машинки 3500. Накрылось втягивающее реле. Сервис "Делфо - Авто" (где и брал машинку)В смысле обслуживания никаких претензий. По карте GM ASSISTANCE доперли до сервиса эвакуатором бесплатно. Сразу затолкали в ремзону. Все бы хорошо, но... Втягивающее идет только в сборе со стартером. На складе нет, заказали, придет примерно через 2 недели. Машинку закатили в накопитель и извинились. Уехал на маршрутке. Вот так вот.
|
|
| |
vladadmin |
Дата: Четверг, 02.08.2007, 11:22 | Сообщение № 8 (3607 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 799
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - moscow
На форуме с 14.05.2007 Пользователь № 48 |
Quote (Брат2) Все бы хорошо, но... Втягивающее идет только в сборе со стартером. На складе нет, заказали, придет примерно через 2 недели. Машинку закатили в накопитель и извинились. Уехал на маршрутке. Вот так вот. Ну а притензии в чем? в том что нет з/ч в наличии?
|
|
| |
Брат2 |
Дата: Пятница, 03.08.2007, 10:59 | Сообщение № 9 (3651 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 36
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - Казань
На форуме с 27.07.2007 Пользователь № 122 |
Quote (vladadmin) Ну а притензии в чем? в том что нет з/ч в наличии? Ну да. В этом. Если бы я хоть ездить мог. А так без машины 2 недели... Не толкать же ее каждый раз.
|
|
| |
vladadmin |
Дата: Пятница, 03.08.2007, 11:30 | Сообщение № 10 (3653 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 799
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - moscow
На форуме с 14.05.2007 Пользователь № 48 |
Quote (Брат2) А так без машины 2 недели Это еще нормальный срок... на тойоту/форд запись на ТО за месяц, а кузовщину сейчас записывают на декабрь в лучшем случае.
|
|
| |
Брат2 |
Дата: Пятница, 03.08.2007, 13:08 | Сообщение № 11 (3659 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 36
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - Казань
На форуме с 27.07.2007 Пользователь № 122 |
Quote (vladadmin) Это еще нормальный срок... на тойоту/форд запись на ТО за месяц, а кузовщину сейчас записывают на декабрь в лучшем случае. Умеешь ты брат все-таки утешить в трудную минуту... Добавлено (03.08.2007, 13:08) ---------------------------------------------
Quote (vladadmin) Это еще нормальный срок... на тойоту/форд запись на ТО за месяц, а кузовщину сейчас записывают на декабрь в лучшем случае. Умеешь ты брат все-таки утешить в трудную минуту...
|
|
| |
vladadmin |
Дата: Пятница, 03.08.2007, 13:13 | Сообщение № 12 (3660 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 799
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - moscow
На форуме с 14.05.2007 Пользователь № 48 |
Quote (Брат2) Умеешь ты брат все-таки утешить в трудную минуту... Сам ждал 5 недель радиатор отопителя:)
|
|
| |
gonza |
Дата: Пятница, 03.08.2007, 15:57 | Сообщение № 13 (3667 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 414
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - .
На форуме с 10.07.2007 Пользователь № 103 |
Quote (Брат2) Втягивающее идет только в сборе со стартером. На складе нет, заказали, придет примерно через 2 недели. Вот это? http://www.kemp103.ru/ru/14/id/10044/card/157920013 У них есть интернет-магазин)))
Сообщение отредактировал gonza - Пятница, 03.08.2007, 15:59 |
|
| |
brival |
Дата: Суббота, 04.08.2007, 21:43 | Сообщение № 14 (3687 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 348
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - Воронеж
На форуме с 08.05.2007 Пользователь № 13 |
Пробег - 5000км. Сегодня поменял масло в движке. Залил синтетику CASTROL TXT 5W-30. С первых минут почуствовал, что движок работает мягче, стрекот пропал. З.Ы. Масло менял не в автосалоне. Ездил к знакомым мужикам на экспресс-замену. Знаю, что туфтой не торгуют. Маслянный фильтр сняли при помощи спец приспособы, следов на нем не осталось. Когда поеду на ТО-1, поставят родной фильтр, чтобы сервисмены не бухтели. Масло, однозначно, повезу свое. Пусть заливают то, что мне надо.
|
|
| |
gonza |
Дата: Воскресенье, 05.08.2007, 21:31 | Сообщение № 15 (3699 в абсолютной нумерации) |
Группа: Постоянные участники
Сообщений: 414
Статус: Оффлайн
-------------------------------
Российская Федерация - .
На форуме с 10.07.2007 Пользователь № 103 |
Quote (brival) Сегодня поменял масло в движке Во сколько обошлось?
Сообщение отредактировал gonza - Воскресенье, 05.08.2007, 21:39 |
|
| |